Refund policy
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Hoe werkt retourneren?
Ben je niet tevreden over je ontvangen bestelling? Vervelend, maar je mag altijd (een deel van) je bestelling binnen 30 dagen retourneren, onder de volgende voorwaarden:
- De retourzending dient binnen 30 dagen vanaf de orderdatum door ons te zijn ontvangen.
- Nagellak en andere vloeistoffen mogen alleen ongeopend worden teruggestuurd.
- De verpakking dient in een originele, onbeschadigde verpakking te worden geretourneerd.
Neem contact met ons op via info@ohmygodnails.com over de producten die je retour wilt zenden.
De portokosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Doe een briefje met je gegevens erop in je retourpakket, zodat wij weten waar het vandaan komt. Zodra we jouw pakket ontvangen hebben, nemen we contact met je op over de verwerking van je retour en jouw terugbetaling.
U heeft ook de mogelijkheid om de retour naar ons toe te sturen. Stuur ons gewoon een e-mail, dan sturen wij u het retouradres voor Belgie of Nederland.
Wat kost retourneren?
Bij het retourneren naar Ohmygodnails betaal je zelf de portokosten van de retourzending.
Terugbetaling
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren! U moet uw bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden. Als het artikel al is verzonden, gebruik dan ons eenvoudige retoursysteem om een volledige terugbetaling te krijgen.
Contactinformatie:
E-mail: info@ohmygodnails.com
Telefoonnummer: +32 486505510
Adres: Korsele 18 9667 Horebeke Belgium